Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10 juin 2024

Bienvenue chez Miss Musc ! Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente ("CGV") avant de passer commande sur notre site [www.missmusc.com] ou [www.missmusc.fr] (http://www.missmusc.com) ou (http://www.missmusc.fr) En passant commande, vous acceptez d'être lié par les conditions énoncées ci-dessous.

#### 1. Parties Contractantes

Les présentes CGV régissent la relation contractuelle entre Miss Musc (ci-après "nous", "notre", "nos"), une entreprise établie à Marseille, France, et vous en tant qu'acheteur (ci-après "vous", "votre", "vos").

#### 2. Produits

- **Description des Produits** : Nous nous efforçons de décrire nos produits avec précision sur notre site internet. Cependant, veuillez noter que les couleurs et les dimensions des produits peuvent varier légèrement selon les paramètres de votre écran.
- **Disponibilité** : Toutes les commandes de produits sont soumises à disponibilité. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons une solution alternative ou un remboursement.

#### 3. Prix et Paiement

- **Prix** : Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés séparément et seront indiqués lors du processus de paiement.
- **Paiement** : Les paiements doivent être effectués via les méthodes de paiement sécurisées disponibles sur notre site. Votre commande ne sera traitée qu'après réception du paiement.

#### 4. Commandes

- **Processus de Commande** : En passant commande sur notre site, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'erreur de prix.
- **Confirmation de Commande** : Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande validée. Ce courrier électronique ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais seulement une confirmation que nous l'avons reçue.

#### 5. Livraison

- **Délais de Livraison** : Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements hors de notre contrôle.
- **Transfert des Risques** : Les risques de perte et de dommage des produits vous sont transférés au moment de la livraison.

#### 6. Droit de Rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, veuillez suivre les instructions détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

#### 7. Garanties

Nos produits sont couverts par les garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément à la réglementation en vigueur.

#### 8. Responsabilité

- **Limitation de Responsabilité** : Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation de nos produits ou de votre incapacité à les utiliser.
- **Force Majeure** : Nous ne serons pas tenus responsables des retards ou manquements à nos obligations résultant d'événements hors de notre contrôle raisonnable.

#### 9. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

#### 10. Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

#### 11. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant nos CGV, veuillez nous contacter à :

Miss Musc  

SASU BARRID COMPAGNY
19 rue madeleine de valmalete les chlorophylles nord  
Entrée A

13014 Marseille, France

Email : sav@missmusc.com

 

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Cordialement,  
L'équipe Miss Musc


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